Desenvolvimento de novos sistemas de informação ou funcionalidades

O desenvolvimento de um novo sistema de informação ou funcionalidade caracteriza-se por um projeto desenvolvido em parceria entre a PROTIC e o setor solicitante. Esse projeto contém um ou mais processos que descrevem como o sistema ou a funcionalidade se comportará, para gerir informações fundamentais àquele setor.

Requisitos para solicitação deste serviço

1. As solicitações devem seguir a Resolução CONSUNI nº 82 de 5 de setembro de 2024. Os interessados podem consultar o POP PROTIC 12A   para o procedimento detalhado.

Etapas para solicitação do serviço

1. Acesse aqui nossa central de serviços;

2. Informe o usuário e senha do SIG, ou entre via GOV.BR;

3. Escolha serviços de TI - PROTIC, em seguida solicitar serviços e desenvolvimento;

4. Preencha todos os dados solicitados, clique em “Enviar” e aguarde o contato pela Central de Serviços.

Disponibilidade

Solicitação do serviço: 24 horas dia, durante 7 dias da semana.

Atendimento: de segunda-feira a sexta-feira de 08:00–12:00,14:00–18:00

Fluxo Processual