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Tutorial da Central de Serviços é lançado para facilitar o acesso da comunidade acadêmica da UFDPar
Com o objetivo de tornar os processos internos mais simples e acessíveis, foi disponibilizado o Tutorial de Acesso à Central de Serviços (CS) da Universidade Federal do Delta do Parnaíba (UFDPar). Elaborado pela Pró-Reitoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (PROTIC) e aprovado por meio da Resolução CONSUNI nº 155, o material busca orientar a comunidade acadêmica e técnica no uso da plataforma.
A Central de Serviços é uma ferramenta digital que permite a solicitação e o acompanhamento de demandas institucionais, como manutenção de equipamentos, criação de identidade visual, reserva de espaços e emissão de documentos. Com o novo tutorial, os usuários passam a ter acesso a um passo a passo detalhado, com fluxogramas, imagens e exemplos de chamados, facilitando o uso da plataforma.
O documento contempla orientações sobre serviços ofertados por diversas unidades, como a própria PROTIC, Coordenação de Comunicação Institucional (CCI), Prefeitura Universitária (PREUNI), Pró-Reitoria de Administração (PRAD) e Pró-Reitoria de Pós-Graduação, Pesquisa e Inovação (PROPOPI). Além disso, abrange instruções para uso de sistemas integrados como SIGRH e SIPAC, essenciais para a gestão universitária.
A elaboração do tutorial contou com a participação de servidores e gestores da PROTIC, que ressaltaram a importância da acessibilidade à informação e da padronização dos procedimentos administrativos.
O material completo já está disponível no site oficial da universidade, e a UFDPar recomenda que toda a comunidade interna consulte o tutorial antes de realizar qualquer solicitação na plataforma.
Acesse o material aqui.